第二日,上午十一点多。
第一天来上班的王艳红正坐在工位上发呆。
她的这个工位在写字间的最里边,右手旁就是那个自行改建的“消防通道”,面前是一个一人多高的档案柜。
一开始的时候,王艳红下意识的以为既然自己就是“资历最浅”的新员工,被分配到这个“最不起眼”的角落完全就是一件理所应当的事情。
但是,她很快就发现这个工位其实就是刘晓杰的,只是因为刘晓杰今天没来上班,她才临时占用一下。
她入职已经几个小时了,虽然忙了个脚底板打屁股,其实就是一个跑腿的小角色而已:无非就是做些收发快递,或者到楼上楼下的其他商贸同行之间送个样品什么的,基本没有接触到任何和业务有关的事情。
毕竟是新人嘛,总不可能一上来就把重大业务交给她去做。
连王艳红自己都很清楚的知道——她没这个能力。
好不容易才清闲下来,王艳红反而更加的忐忑了。
看着别人忙前忙后的忙个不停,她却像个“没事人”一样呆呆的傻坐着,这让她愈发的惶恐了,就好像自己是一个“没有用的人”。
虽然她极力的想要融入到这个集体当中,偏偏柔柔、诸葛云她们说的那些话当中,夹杂着太多是专业术语和英文简称,她连一句都听不懂,至于说的“学习”那就更加的无从谈起了。
尽管柔柔和张丽丽她们把键盘敲的噼里啪啦,而且电脑就摆在眼前,王艳红却压根不敢碰一下键盘。
因为这台电脑是刘晓杰的呀。
刘晓杰的公司的大老板,天知道他的电脑里有多少要紧的“商业机密”机密,万一看了什么不该看的东西,岂不是更糟?
作为一个刚刚入职的纯新人,王艳红根本就不知道自己应该做点什么,但也不能就这么傻坐呀。
扯着关义起身走过来的机会,她怯生生的喊了一句:“关总……”
“什么事儿啊?”
“那个,我是不是还没有正式入职啊?”
当王艳红提出这个问题的时候,关义顿时满脸惊讶:“你的入职手续是我办的呀,肯定已经正式入职了……只不过现在还是试用期而已……”
“那你怎么没有给我工牌呢?”
工牌?
什么工牌?
你到底在说些什么呀?
“没有工牌我怎么打卡呀?”
打卡?
听了王艳红的这句话,关义立刻就笑了:“咱们这是商贸公司,要的哪门子工牌哦?你好好看看柔柔和小云她们,甚至连我自己都没有工牌呢。”
商贸公司和传统意义上的公司有着很大的区别,“内勤”和“外勤”的界限非常模糊……甚至根本就没有这个说法,也不大注重“打卡考勤”那一套。
大家都是为了做业务,坐在办公室里的时候其实并不多,更多是出去谈生意跑业务,打的哪门子卡呀?
就比如说张丽丽吧,经常一整天不来公司,有些时候甚至还会连续几天见不到她的身影,但大家全都知道她是出去跑业务了,根本就不需要打卡。
“干咱们这一行,没有那么多的条条框框,更不需要打卡,只要把业务跑成了,有了实实在在的业绩比什么都强。”
“哦,我明白了。”总算是对公司的规章制度有了一个初步的了解之后,王艳红就小心翼翼的问了一句:“关总,您看我应该做点什么呢?”
第一天来上班,连自己应该做什么都不知道,这确实有点“不像话”。
在王艳红的心目当中,诸葛云就是一个很严格的“领导”,所以她根本就不敢向诸葛云问起这个问题。而且她和柔柔等人也不熟悉,也就只有关义比较好说话了,所以才壮着胆子问起了这个问题。
“小云不是给你分配了工作嘛?”
诸葛云确实已经给王艳红分配了“任务”,在交给她一份资料的同时还很明确的告诉她:“把这三份wc处理一下。”
wc是啥?
在王艳红的认知当中,所谓的“wc”就是厕所的简称。
但眼下这个情况……肯定不是让她去打扫厕所啊。
这个“wc”一定是别的什么意思,但王艳红却不懂这些。
“厕所?”关义直接就被她给逗笑了:“你想哪儿去了呀,你怎么会想到厕所呢?”
“我知道小云说的wc肯定不是厕所,但我也不知道那是啥呀。”
在职场当中,所谓的wc,其实就是特指回复新客户的一些信息,这属于客服人员的工作范畴,是一项最简单的工作。尤其是销售工作当中,这是一个基本的前提条件。
“该怎么和这些客户联系?”
“你就直接……算了,算了,我来演示一遍,你在一边好好看着就行。”
关义直接打开了电脑上的wc模版,给资料上的那几个客户发了邮件:“看到了没有,就是这样……”
“原来就是发邮件哦,我已经学会了。”
“可不仅仅只是发邮件这么简单。”关义表现得很有耐心,活像是一个认真负责的老师在教导成绩很差的小学生:“如果客户回复了邮件,还要把客户的需求和具体条件记录下来,然后把这些记录下来的东西交给丽丽姐或者是小云,交给我和杰子也行。要是客户没有回复的话,你就得打电话询问一番……”
“好的,好的,我知道了,我知道了。”王艳红不住的点着头,满脸都是感激的表情:“谢谢关总……”
“这些都是小事儿,顺手也就做了。干咱们这一行,总是坐在办公室里可不行,必须得出去真刀真枪的把业务跑成才行。”关义笑呵呵的看着她:“业务全都是跑出来的,要想赚钱就得出去跑,你有没有这方面的心理准备呀?”
王艳红本就是个“售货员”,不仅自己开过服装店,还卖过化妆品和茶叶,虽说售货员和跑业务是两码事,但毕竟都是“销售”这一块嘛!
连她自己都很清楚的知道,这份工作的本质并不是舒舒服服的坐在办公室里头那么简单,而是一定要出去跑业务的,所以她早就有了这方面的心理准备:“我愿意出去试一试。”
“出去跑业务的时候,被客户拒绝或者是刁难,全都是家常便饭,所以一定要有强大的心理承受能力,至少脸皮不能那么薄了……”
“我懂,要想从客户手里赚钱,哪有那么容易的?”说起这个事情的时候,王艳红就显得很有信心:“毕竟我原本就是个卖货的,还做过主播,脸皮早就已经锻炼出来了,只是还没有正式入行,啥啥都不懂……”
“不懂不要紧,跟着学就好了。”关义扭过脸去,对着张丽丽说道:“丽姐,一会你不是还要出去见客户嘛,要不你带着红姐出去跑一跑?顺便让她长点见识啥的……”
“这次肯定不行。”张丽丽连想都没有想就直接表示了“反对意见”:“我那个客户非常重要,都已经谈了好几回,好不容易才有了一点点眉目。在这样的节骨眼上,绝对不适合带新人,还是下次再说吧。”
张丽丽的说的那个客户其实根本就没有那么重要,完全就是因为她不想带王艳红这个“新人”而已——毕竟王艳红看起来笨手笨脚的,而且什么都不懂,一点点的灵性都没有,很有可能“画虎不成反类犬”。
“柔柔,要不你……”
还不等关义把话说完,柔柔就把脑袋摇成了拨浪鼓:“我手头上的那几个客户,全都是刚刚接触,就算是我带着她……带着红姐她也帮不上什么忙……”
在柔柔的印象当中,王艳红这个人就好像木头一样,完全没有业务员拥有的那种精明与灵活,甚至什么都不懂,柔柔可没有那份耐心。
“既然如此,那就让红姐先和高翰林他们在一起……”
听了这句话,诸葛云立刻就表示了反对:“这肯定不行啊,人家高翰林他们都有自己的渠道和客户,现在让红姐过去插一脚,不合适吧?”
其实吧,早在昨天晚上,诸葛云就曾经试图给王艳红安排一下具体的工作,就是让她和高翰林等人一起去跑洗发水的业务,但高翰林他们那一大群人全都用非常直白的态度表示了拒绝。
事情是明摆着的,高翰林他们跑洗发水的业务,就是建立在功能饮料的业务基础之上,渠道和销售终端都是人家以前跑出来的,凭什么让一个新人白白占这个便宜?到了分提成的时候怎么说?要不要分她一份?
再者说了,高翰林、韩琳琳他们这些一线的业务员,全都是公司里的“少壮派”,虽然还远远谈不上“自成体系”,至少也算是一个相对独立的“小团体”了。
全都是二十挂零的小年轻,突然让王艳红这个三十几岁的“中年妇女”横插一杠子,无论是谁肯定也不乐意呀。
最要紧的是,王艳红的情况确实比较特殊:她还带着孩子呢,总不能一连几个星期在外面出差吧?
以她的个人情况,只能在离家比较近的地方跑一跑,还要占用人家高翰林、韩琳琳他们已经跑好了的客户,这不摆明了就是占人家的便宜嘛。
没有人愿意带她。
这个结果让王艳红非常的尴尬,就好像她是一个凭空多出来的人似的。
“既然这样,那就让红姐先跟着我混几天吧。”关义本就是个大大咧咧的人,就算他明明知道了大家的这点小心思,也完全没有放在心上:“红姐你稍微准备一下,二十分钟以后咱们去西边的青沙矿上谈笔业务,你先看看我是怎么谈业务的,好不好?”
“好的,好的。”终于有人愿意带自己了,王艳红赶紧用力的点着头:“我一定跟着关总好好学……”
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