11月10日晚上,陆氏大厦总部多个楼层的办公室都灯火通明,工作氛围紧张。
飞讯公司总部,以及旗下的乐购网、飞讯网、qq事业部、qq安全卫士,天津通达物流、集团财务、技术保障、客服中心、安心付,与本次双11活动有关的各个部门都在进行最后的检查和准备。
刘墙冬在乐购网“双11指挥中心”做最后动员:“兄弟姐妹们,准备了这么久,凌晨零点一过,就是见真章的时候了!技术组,一定要保证服务器绝对不能被用户冲崩!客服团队,做好打硬仗的准备,随时解答网友的提问!仓库和物流,确保发货和配送顺畅!这一仗,只许成功,不许失败!”
雷钧在飞讯公司调度中心,亲自坐镇:“最后确认所有服务器节点和网络带宽的联通情况,乐购网和安心付、通达物流仓储系统的接口绝不能有任何闪失!”
孙传宇在天津通达物流全国调度中心,看着巨大的电子地图上闪烁的车辆和仓库标志,拿着电话对参加电话会议的八大仓储中心主管和各省分公司经理吼道:“各就各位,根据乐购网配送地址和仓储情况,准备连夜发货,给我确保乐购网的物流运送!”
陆家贵没有去任何指挥中心,他平静地待在顶楼办公室,听着章程运每隔一小时的汇总汇报。
“陆主席,乐购网一切都准备就绪了。”临近凌晨,章程运最后一次汇报时说道。
陆家贵看了看手表,晚上23:50,马上就是凌晨双11到来了。
他走到窗边,望着深圳璀璨的夜景,心情颇为激荡。
一场由他亲手策划、注定将写入华国电子商务史册的双11电商购物狂欢节,即将在这个世界拉开帷幕。
这不仅仅是一场互联网商业推广活动,更是一次对这个时代消费习惯的塑造,对提升全国网民数量也大有裨益,是他在重生路上刻下的又一个深刻印记。
全国各地,数百万用户正熬夜守在电脑前,刷新着乐购网的页面,鼠标悬停在“立即支付”按钮上,准备着凌晨零点一过,马上付费,便宜买下自己看重并砍了许久的便宜商品。
乐购网双11电子商务购物狂欢节,即将正式开始。
2000年11月11日,凌晨00:00,陆家贵重生后弄出来的乐购网“双11电商购物狂欢节”正式开始。
深圳大学校外最近的一家陆氏旗舰店网吧,此刻人声鼎沸,几乎所有的机位都坐满了人,空气中弥漫着兴奋与期待。
程远茂和他的三名室友,以及闻讯赶来的七八个同学,紧紧围在一台电脑前。
屏幕上,正是乐购网“我的订单”页面,那台心仪已久的神舟千禧A高端电脑,赫然显示着最终结算价格:1元(双11当天九折结算后实付0.9元)。
时间翻过11月10日,来到11月11日零点。
“时间到了,快支付!”室友李锐盯着手表,激动地喊道。
程远茂深吸一口气,因为紧张和兴奋,握着鼠标的手有些颤抖,他郑重地点下了“立即支付”按钮。
页面跳转至安心付支付界面,需要输入陆氏一卡通交易密码,程远茂迅速输入密码,点击确认。
短暂的加载圈转动时,仿佛过了一个世纪那么漫长。
“支付成功!”四个绿色的大字跳出,紧接着是订单状态更新:“已支付,仓库处理中,预计发货时间:11月11日01:00。”
“成功了,真的成功了!0.9元,买了一台价值的神舟顶配电脑,我的天!”程远茂猛地从椅子上弹起来,挥舞着拳头,脸色因激动而涨红。
“牛逼,程远茂你太牛了!”
“真的是一块钱买电脑,甚至一块钱都不到,只花了9毛钱,乐购网没骗人!”
“快截图,发qq群,发微博,让大家都看看!”
“情况,你今天必须请宵夜。”
围观的同学们爆发出热烈的欢呼和掌声,整个网吧的注意力都被吸引了过来。
不少正在自己电脑前准备支付的人,也纷纷投来羡慕和惊讶的目光。
“哥们儿,你真砍到一块钱了?”旁边一个戴着眼镜的男生凑过来问道,语气里满是不可思议。
“千真万确,你看!”程远茂指着屏幕上的支付成功页面,自豪无比。
“我靠,我还以为就是个噱头呢!我这台神舟千禧c电脑只砍了八刀,从9800砍到了四千多,本来觉得已经赚大了,跟你这一比,简直弱爆了!”眼镜男感慨道。
“能砍到四千多也很厉害了,赶紧付款吧,别等下网络卡了。”程远茂好心提醒。
一时间,网吧里“支付成功”的欢呼声此起彼伏。
“哈哈,我的小灵通手机也支付成功了,原价880,砍了13刀,加上结算九折,200块钱拿下!”
“我的脑白金礼盒也好了,送爸妈正好!”
“我这双运动鞋,砍了9刀,几十块钱,太划算了!”
当然,各种论坛、bbS、qq互助群里也有抱怨声。
“我这边怎么打不开支付页面了?一直加载。”
“我家里的拨号上网卡死了,乐购网都打不开!”
“服务器是不是被挤爆了?”
正如陆家贵所预料的,巨大的流量瞬间涌入,给乐购网的服务器带来了严峻考验。
但在雷钧团队事先充分的扩容和保障下,系统虽然偶有延迟,整体依然保持了稳定运行,在陆氏旗舰店网吧用最好电脑和专线网络的用户几乎没有影响。
只有那些在家中使用拨号上网的用户,体验确实差了很多,页面加载缓慢,支付过程磕磕绊绊,但这反而更加凸显了在陆氏旗舰店网吧高速网络环境下“秒付”的优势,无形中又给陆氏旗舰店的线下业务打了一波广告。
就在程远茂为他把元电脑砍价到1元的毅力胜利欢呼时,在安徽省淮北市一家私营企业担任销售主管的曹兴亮,正悠闲地在家里的电脑前,熟练地操作着乐购网。
曹兴亮今年三十出头,脑子活络,善于算计。
他并没有像程远茂那样,执着于将某一件商品砍到极限的1元。
他仔细研究过“砍一刀”的规则,发现了一个“性价比”最高的策略:针对高单价商品,只进行前期的高效砍价。
他算过一笔账:一件元的商品,砍第一刀,直接降价1000元;砍第二刀,降价900元;前十刀砍下来,累计降价就能超过6500元,商品价格直接降到3500元以下,折扣力度高达65%!
而从第11刀开始,每次砍掉的金额递减,想要砍到1元,需要耗费的社交人情成本呈几何级数上升,极其不划算。
因此,曹兴亮的策略是:广撒网,重点捕捞。
曹兴亮选取了五件高价值商品:一台标价元的高端神舟千禧A台式电脑、一台标价的神舟笔记本电脑、一部最高档的Ut斯达康小灵通、一瓶“酒王至尊”宝坛老窖、以及一套高端脑白金礼品装。
然后,他动用了自己核心的社交圈——家人、关系最铁的十几个同事和客户、以及几个死党好友,分别给这五件商品发起了砍价链接。
“亮哥,又帮你砍了一刀,这电脑便宜好多啊!”一个客户在qq上回复。
“谢了兄弟,下次吃饭我请!”曹兴亮熟练地回复着。
“兴亮,你这脑子真好使,专挑贵的砍,这几刀下去,省了好几千!”老婆在一旁看着,眉开眼笑。
“那当然,陆首富的羊毛,不薅白不薅。”曹兴亮得意地说,“你看,这台电脑,我找了18个人砍价,价格从降到了2521.59元,加上今天双11的九折结算,实际支付2269.43元。”
“等我到货后转手卖给楼下电脑店回收,新电脑,至少能卖1万块,净赚七八千!”
“还有这小灵通,砍了16刀,从2888降到535,九折结算后481,市场回收价起码2000元,也能赚一千多。”
“还有这笔记本电脑、宝坛老窖、脑白金等等,自己用或者送人都行,相当于打了两折。”
最终,在11月11日零点,曹兴亮轻松支付了这五笔订单,总支付金额不到6000元,而这些商品的市场总价值超过3万元!
他获得的优惠(让利)远超程远茂费尽心力省下的那一万六千多元,而他所耗费的人情成本和精力却要小得多。
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